Doğrudan liNear Satış Ortağı‘ndan destek alın

Almanca konuşulan ülkeler dışındaki destek hizmetini güvenilir satış ortaklarımız üstlenmektedir. Lütfen ülkenizdeki mevcut satış ortağıyla iletişime geçin. Eğer ülkenizde bir liNear satış ortağı yoksa Almanya’daki destek ekiplerimize de ulaşabilirsiniz. liNear Support size Almanca ve İngilizce destek sağlar.


liNear Support

Eğitimli uzman personelden yetkin yardımlar

Support ekibimiz her zaman en  güncel bilgilere hakimdir ve yazılımı çalıştırma, yükleme veya ağda çalışma konusunda  kişisel sorularınıza hedeflenen şekilde yanıt verebilir. Support ekibimizin yanıtlayamayacağı hiçbir soru yoktur. Uzun yıllardır süregelen kapsamlı deneyimlerimizden yararlanırsınız.

Pes etmiyoruz
​​​​​​​
Doğrudan destek, yüksek zaman baskısı olan projeler için özellikle önemlidir. Arayan kişilerin büyük bir kısmı doğrudan bir Support personeline gönderilir. Uzaktan bakım gibi modern yardımlarla karmaşık konular bile hızla çözülebilir ve açıklanabilir.


Yardım Hattı – Telefonda hızlı yardım

Support ekibimize telefonla ulaşılabilirsiniz. Tüm ekibimiz meşgul ise, desteklenmek istediğiniz konuları kaydeder ve sizi geri ararız.

Bize şu numaradan ulaşabilirsiniz:

+49 241 8898020

Pzt. - Sa. 08:30 – 12:30 ve 13:30 – 17:00 (Resmi tatiller dışında)


Support agreements

Premium Support

  • 60 €/sa indirimli fiyatla telefon ve e-posta aracılığıyla 10 saat destek
  • Sözleşme süresi içinde ek destek hizmetleri için (120 €/sa yerine) 95 €/sa özel fiyat
  • Masaüstü ve ağ kurulumları için telefon desteği
  • Destek Merkezi meşgul olduğunda ücretsiz geri arama
  • Talep üzerine sağladığımız destek süreçlerinin eksiksiz dokümantasyonu

Ön Ödemeli Destek

liNear programları ile ilgili tüm sorular için sözleşme süresi olmayan hizmet aşağıdakileri içerir:

  • Her seferinde 2 saat otomatik uzatma ile telefon ve e-posta aracılığıyla 2 saat destek 120 €/sa
  • Masaüstü ve ağ kurulumları için telefon desteği
  • Destek merkezi meşgul olduğunda ücretsiz geri arama
  • talep üzerine sağladığımız destek süreçlerinin eksiksiz dokümantasyonu

* Burada listelenen tüm fiyatlar KDV'ye tabidir. liNear GmbH, herhangi bir zamanda fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.


liNear Service Tools

Özellikle liNear müşterileri için tasarlanmış bazı yararlı yardımcıları buradan bulabilirsiniz.

Free downloads

Version:
22.3.0
Son güncelleme:
03.05.2022
File size:
14.62 MB
Satış bölgesi(leri):
exe
Sales region(s):
Internationaal
Version:
23.0.0
Son güncelleme:
24.05.2022
File size:
7.70 MB
Satış bölgesi(leri):
exe
Version:
3.0.10
Son güncelleme:
04.02.2022
File size:
74.84 MB
Satış bölgesi(leri):
exe