Deutsch
English
Türkçe
Pусский
Hızlı ve yetkin yardımlar
Doğrudan liNear Satış Ortağı‘ndan destek alın
Almanca konuşulan ülkeler dışındaki destek hizmetini güvenilir satış ortaklarımız üstlenmektedir. Lütfen ülkenizdeki mevcut satış ortağıyla iletişime geçin. Eğer ülkenizde bir liNear satış ortağı yoksa Almanya’daki destek ekiplerimize de ulaşabilirsiniz. liNear Support size Almanca ve İngilizce destek sağlar.
liNear Support
Eğitimli uzman personelden yetkin yardımlar
Support ekibimiz her zaman en güncel bilgilere hakimdir ve yazılımı çalıştırma, yükleme veya ağda çalışma konusunda kişisel sorularınıza hedeflenen şekilde yanıt verebilir. Support ekibimizin yanıtlayamayacağı hiçbir soru yoktur. Uzun yıllardır süregelen kapsamlı deneyimlerimizden yararlanırsınız.
Pes etmiyoruz
Doğrudan destek, yüksek zaman baskısı olan projeler için özellikle önemlidir. Arayan kişilerin büyük bir kısmı doğrudan bir Support personeline gönderilir. Uzaktan bakım gibi modern yardımlarla karmaşık konular bile hızla çözülebilir ve açıklanabilir.
Yardım Hattı – Telefonda hızlı yardım
Support ekibimize telefonla ulaşılabilirsiniz. Tüm ekibimiz meşgul ise, desteklenmek istediğiniz konuları kaydeder ve sizi geri ararız.
Bize şu numaradan ulaşabilirsiniz:
+49 241 8898020
Pzt. - Sa. 08:30 – 12:30 ve 13:30 – 17:00 (Resmi tatiller dışında)
Support agreements
Yıllık Support
liNear programları ile ilgili tüm sorularınız için tam servis. Buna masaüstü ve ağ kurulumları için telefon desteği de dahil.
Ekibimiz, Support Merkezi'ni kullanırken ücretsiz geri arama da dahil olmak üzere işletim sistemi, ağ, sürücü ve donanım sorunları için destek sağlar. Tüm destek durumları belgelenir ve talep üzerine belgeler sağlanır.
Tüm yıl destek sözleşmesi 600, - € / yıl* olarak ücretlendirilir. Sözleşme 10 saatlik destek sağlar. Sürenin aşılması durumunda 95, - € / saat* olarak ücretlendirilir. Büyük şirketler için bireysel hacimli anlaşmalar lokasyonlarda mümkündür.
Peşin ödemeli Support
Bu anlaşma, küçük işletmeler ve daha az desteğe ihtiyacı olan deneyimli müşteriler için yıl boyu destek sözleşmesine en doğru alternatiftir.
Sözleşme yıllık Support ile aynı avantajları kapsamaktadır.
Peşin ödemeli Support’un 2 saatlik ücreti 240, - € ‘dur. İki saatlik kredinin süresi dolduğunda, sözleşme otomatik olarak iki saat daha uzar ve faturalandırılır.
* Burada listelenen tüm fiyatlar KDV'ye tabidir. liNear GmbH, herhangi bir zamanda fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.
liNear Service Tools
Özellikle liNear müşterileri için tasarlanmış bazı yararlı yardımcıları buradan bulabilirsiniz.
Free downloads
- Son güncelleme:
- 03.09.2020
- File size:
- 12.94 MB
- Satış bölgesi(leri):
- exe
- Sales region(s):
- Internationaal
- Version:
- 21.01
- Son güncelleme:
- 17.03.2021
- File size:
- 10.05 MB
- Satış bölgesi(leri):
- exe
- Version:
- 2.29.10
- Son güncelleme:
- 15.03.2021
- File size:
- 56.57 MB
- Satış bölgesi(leri):
- exe